+7(499)-938-48-12 Москва
+7(812)-425-63-82 Санкт-Петербург
8(800)-350-73-64 Горячая линия

Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок

Содержание

Иви: телефон горячей линии

Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок

Большинство людей любят посмотреть фильмы или сериалы. Но не всегда есть время, чтобы посмотреть их в эфире телеканала или сходить в кино. Многие предпочитают смотреть фильмы в режиме онлайн.

Один из сайтов, предлагающих данную услугу легально – Иви.

Если у пользователя возникают проблемы, то ему доступно множество способов получения поддержки от компании IVI: телефон службы поддержки, email, а также справочный центр онлайн.

Как связаться со службой поддержки

IVI – один из крупнейших онлайн-кинотеатров, работающих на российском рынке легально, т.е. без нарушения авторских прав. У его клиентов иногда возникает необходимость обратиться в поддержку с вопросами или сообщениями об ошибке.

Большинство вопросов кинотеатр ИВИ позволяет своим клиентам решить самостоятельно. Для этого на сайте иви.ру создан специализированный раздел – База знаний. В нем можно найти ответы на многие вопросы, касающиеся использования сервиса. А также отправить обращение в службу технической поддержки.

Иви — крупнейший онлайн-кинотеатр

Все сообщения обязательно рассматриваются сотрудниками службы поддержки и при необходимости профильными специалистами. На сайте можно найти как общую информацию по вопросам использования сервиса, так и сведения по конкретным ошибкам и способам их устранения.

Если в базе знаний отсутствует информация по вопросу, интересующему клиента, то он может написать запрос на email или набрать бесплатный телефон горячей линии ИВИ и получить поддержку специалиста.

Контакты компании

Телефон службы поддержки 8800-234-49-23. Клиенты могут также направить вопрос или сообщение о проблемах с сайтом на адрес электронной почты – support@ivi.ru.

Если вопрос не связан с технической работой сайта и оплатой услуг, то можно обратиться непосредственно в офис компании. Он находится по адресу: 127015, Москва, ул. Большая Новодмитровская, 23 стр. 5.Сотрудникам офиса можно также позвонить по телефону (495) 276-06-31 или отправить факс на номер (495) 267-06-32.

Поддержкой пользователей занимается горячая линия ИВИ, а не офис. В него есть смысл обращаться по вопросам размещения рекламы, работы, сотрудничества или для получения информации для СМИ. Технической поддержки сотрудники офиса в большинстве случаев предоставить не могут.

Вопросы, решаемые на горячей линии

Клиенты могут задавать по телефону и электронной почте практически любые вопросы, имеющие отношения к работе сервиса. Все их можно разделить на несколько основных категорий:

  • общие;
  • об авторском праве;
  • финансовые;
  • технические.

Общие вопросы касаются процедуры регистрации на сайте, подтверждения указанных данных и правил работы сервиса. Сюда же относятся вопросы, связанные с параметрами видео, применяемыми в сервисе, взаимодействием сайта и социальных сетей. Например, способы публикации видеозаписи на странице посетителя в Фейсбуке или других сетях.

При возникновении вопросов абонент может обратиться в службу поддержки

Иви.ру является легальным онлайн-кинотеатром и соблюдает авторские права.

Хотя немногие пользователи уделяют данным вопросам достаточное внимание, именно истечение договора может стать причиной для исчезновения возможности просматривать конкретный фильм или сериал на сайте.

Ответить на вопросы пользователей портала по авторскому праву также могут специалисты поддержки. А представителям правообладателей по вопросам сотрудничества лучше обратиться в офис компании.

Часть контента на портале доступна только при условии оплаты подписки. Если у клиента возникнут любые сложности с проведением платежей, то он может обратиться в службу поддержки и получить консультацию по ним. Информацию о сроках окончания подписки и ее стоимости можно получить на сайте. Но при необходимости ее может предоставить также и специалист службы поддержки.

Наиболее часто в поддержку обращаются клиенты, столкнувшиеся с техническими проблемами. Они могут быть вызваны как ошибками в работе портала, так и проблемами у самого клиента на его компьютере, телевизоре или мобильном устройстве.

При обращении в службу поддержки нужно обязательно подробно описать проблему и действия, которые привели к ее появлению. Если появляется код ошибки, то он также может понадобиться специалистам контактного центра для решения проблемы.

При обращении за поддержкой следует иметь под руками следующую информацию:

  • модель устройства;
  • версия операционной системы;
  • используемый браузер.

Сотрудники центра поддержки могут запросить и другие сведения при необходимости.

Заключение

Пользователи кинопортала Иви.ру при возникновении проблем с просмотром контента могут обратиться в круглосуточную службу поддержки. Но большинство вопросов можно решить самостоятельно, изучив имеющуюся на сайте базу знаний.

Источник: https://finansopyt.ru/aktualnoe/ivi-telefon-goryachej-linii.html

Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок

Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок

Все их можно разделить на несколько основных категорий:

  • общие;
  • об авторском праве;
  • финансовые;
  • технические.

Общие вопросы касаются процедуры регистрации на сайте, подтверждения указанных данных и правил работы сервиса. Сюда же относятся вопросы, связанные с параметрами видео, применяемыми в сервисе, взаимодействием сайта и социальных сетей. Например, способы публикации видеозаписи на странице посетителя в Фейсбуке или других сетях.

Иви.ру является легальным онлайн-кинотеатром и соблюдает авторские права.

Хотя немногие пользователи уделяют данным вопросам достаточное внимание, именно истечение договора может стать причиной для исчезновения возможности просматривать конкретный фильм или сериал на сайте.

Ответить на вопросы пользователей портала по авторскому праву также могут специалисты поддержки. А представителям правообладателей по вопросам сотрудничества лучше обратиться в офис компании.

Часть контента на портале доступна только при условии оплаты подписки. Если у клиента возникнут любые сложности с проведением платежей, то он может обратиться в службу поддержки и получить консультацию по ним. Информацию о сроках окончания подписки и ее стоимости можно получить на сайте. Но при необходимости ее может предоставить также и специалист службы поддержки.

Наиболее часто в поддержку обращаются клиенты, столкнувшиеся с техническими проблемами.

В случае принятия решения о полном удовлетворении претензии, Администратор вправе совершить соответствующие действия без направления Пользователю ответа об удовлетворении претензии.

12. Срок действия Соглашения 12.1. Соглашение вступает в силу с момента выполнения Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, действует в течение неопределенного срока, вплоть до отказа Пользователем от Услуги автопродления Подписки ivi в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

13. Прочие условия 13.1. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты.

Важно

В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данная Оферта, адресованная Пользователю, является официальным предложением Администратора заключить Соглашение на указанных условиях. 3.2.

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий Соглашения и правил использования Услуги автопродление Подписки ivi.

Пользователь наравне с Администратором становится Стороной по Соглашению.

3.3. При заказе и пользовании Услугой автопродление Подписки ivi Пользователь обязуется руководствоваться Порядком совершения акцепта, указанным в разделе 4 Соглашения.

4. Порядок совершения акцепта 4.1.

Для подключения Услуги автопродление Подписки ivi необходимо осуществить первоначальное подключение Услуги Подписка ivi на Сервисе, после чего Администратором, будет производиться автоматическое продление Подписки ivi на основании предоставленного акцепта Пользователя об автоматическом списании оплаты для использования услуги Подписка ivi. 4.2. Акцептом настоящего Соглашения и заказом Услуги автопродления Подписки ivi является последовательная совокупность действий Пользователя на Сервисе, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить подключение услуги Подписка ivi.

Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок телефона

Ivi – российская медиакомпания, которая предоставляет услуги на рынке онлайн-видео. К числу главных проектов компании можно отнести уникальный онлайн-кинотеатр ivi.ru, благодаря которому жители России и других стран могут совершенно бесплатно смотреть любимые фильмы, передачи, сериалы, мультфильмы и многое другое в HD-качестве.

Ivi.ru в Москве – настоящая находка для киноманов. Не секрет, что ежедневно огромное количество людей занимаются поиском фильмов онлайн и тратят на это немало времени. Этот ресурс поможет существенно сэкономить время, так как здесь в считанные секунды можно найти лучшие киноленты без необходимости посещать кинотеатры.

тека Ivi постоянно пополняется новинками не только отечественных, но и зарубежных картин, которые можно в любое время просматривать в режиме онлайн. На самом деле видеотека Ivi насчитывает несколько десятков тысяч интереснейшего контента для людей разного возраста.

Дело в том, что эта российская компания стала первой в стране, которая подписала контракты с наиболее крупными студиями Голливуда. К числу таких студий можно отнести MGM, Walt Disney, Paramount, Sony и многие другие. Кроме этого, Ivi сотрудничает с крупными отечественными компаниями, а также телеканалами.


Для того, чтобы просматривать конвент в онлайн-кинотеатре ivi.ru, не нужно устанавливать какие-либо видеоплееры.

Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок айфон

Внимание

Но большинство вопросов можно решить самостоятельно, изучив имеющуюся на сайте базу знаний.

Интересное по теме:

finansopyt.ru

Горячая линия и служба поддержки QIWI: контакты

mlns:=»http://www..com/2008/ml» xmlns:og=»http://opengraphprotocol.org/schema/»

Номера телефонов службы поддержки QIWI

звонок по России бесплатный звонок по России бесплатный

Режим работы и часы наибольшей загруженности

Закрыто Возобновление работы: четверг 04/10 в 09:00

Чт 04 Пт 05 Сб 06 Вс 07 Пн 08 Вт 09 Ср 10 09:00 10:00 10:00 12:00 12:00 18:00 18:00 19:00 19:00 22:00

Недолго

Средне

Долго

Очень долго

Закрыто

Частые вопросы и их решения

Я пополнил(а) счет, но деньги так и не пришли. Что делать? Я по ошибке отправил деньги не на тот номер / перепутал цифру. Что делать?

Для начала проверьте состояние платежа: Тут есть два варианта.

Первый — «платеж не проведен» — означает, что кошелька с таким номером нет, значит, платеж “висит”. В этом случае Вам необходимо заполнить форму обращения в техподдержку и указать правильные данные для корректировки платежа. В случае, если Вы пополнили активный кошелек («платеж проведен успешно»), — скорректировать платеж уже невозможно.

Услуги Подписка ivi с использованием аккаунта Apple ID – необходимо зайти в «Настройки» устройства и выбрать «ITunes store, App Store», затем нажать на ваш Apple ID. Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление». Отобразятся все оформленные подписки, выберите «ivi.ru».

Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением. Более подробную информацию можно посмотреть по адресу: http://ask.ivi.ru/topic/574250-kak-otmenit-avtomaticheskoe-spisanie-sredstv-na-ios-s-privyazannoj-kartyi-za-podpisku-ivi/; 5.2.3.

При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь был авторизован на Сервисе – необходимо авторизоваться на Сервисе с использованием учетных данных (логина и пароля), использованных при оплате, далее перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi»; 5.2.4.

При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь не был авторизован на Сервисе – необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице Сервиса, после регистрации на Сервисе перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите на пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi». 5.3.

при заказе Услуги Подписка ivi посредством устройств, функционирующих на базе операционной системы Android: 5.3.1.

Услуга автопродление Подписки ivi» — услуга по автоматическому списанию стоимости Услуги Подписка ivi с Банковской карты (счета Пользователя в Банке-эмитенте) Пользователя (посредством Интернет-эквайринга) или с Мобильного счета Пользователя, или с Персонального баланса Пользователя в Сервисе, предоставляющая Пользователю возможность совершать многократную (два раза и более) автоматическую (без последующих активных действий Пользователя по оплате Услуги Подписка ivi) оплату Услуги Подписка ivi на Сервисе по истечению срока ее действия после первичной оплаты, согласно правилам, изложенным в Пользовательском соглашении Сервиса и настоящем Соглашении, вплоть до момента отказа Пользователем от Услуги автопродления Подписки ivi или Услуги Подписка ivi на Сервисе. 1.6. «Пользовательское соглашение Сервиса» – соглашение, заключенное между Пользователем и Администратором в связи с использованием Пользователем Сервиса и в том числе Услуги Подписка ivi, отражающее правила и условия использования Сервиса, размещенное в сети Интернет по адресу: http://www.ivi.ru/info/-/agreement/. 1.7. «Стороны» — стороны настоящего Соглашения: Администратор и Пользователь.

2. Предмет Соглашения и условия его принятия Пользователем 2.1.

Новый текст Оферты Администратор размещает на Сервисе по сетевому адресу http://www.ivi.ru/info/-/offer/. 13.2. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на все способы приобретения Услуги подписки ivi, посредством любых устройств, как через веб-интерфейс сайта http://www.ivi.

ru, так и через интерфейсы Сервиса через мобильные устройства на базе ОС iOS или Android и телевизоры с функцией SMART TV. 13.3.

Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения. 13.4.

Во всем остальном, что не урегулировано Соглашением, Стороны будут руководствоваться Пользовательским соглашением и действующим законодательством Российской Федерации. Если условия настоящего Соглашения и условия Пользовательского соглашения противоречат друг другу, Стороны согласились руководствоваться в данном случае положениями настоящего Соглашения.

www.ivi.ru

Горячая линия

Источник: http://pravoru55.ru/ivi-goryachaya-liniya-besplatnyj-telefon-na-zvonok

Горячая линия Эйвон, служба поддержки Эйвон, бесплатная горячая линия 8-800

Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок

Avon – одна из крупнейших косметических компаний мира. Работает по принципу прямых продаж. Представители Avon есть в 70 странах мира. За 130 лет деятельности американская компания заслужила известность и любовь у женщин всего мира, поскольку предоставляет возможность не только прекрасно выглядеть в любом возрасте, но и зарабатывать. В России представлена с 1995 года.

Телефон горячей линии Эйвон

Чтобы получить возможность покупать на сайте компании косметические товары, необходимо зарегистрироваться. Тем самым, вы становитесь Представителем с рядом возможностей и привилегий. Вы можете покупать продукцию для собственного использования или продавать ее другим пользователям.

Для коммуникаций с компанией создана Автоматическая Информационная Система для Представителей.

8 (800) 700-36-00

Для работы с АИС необходим телефон, который может работать в режиме тонового набора. Мобильный телефон работает в режиме тонового набора автоматически. А вот дисковый телефон для работы с АИС не предназначен. 

Чтобы связаться с компанией, необходимо знать свой компьютерный номер. Далее необходимо следовать командам автоответчика. Если вы не помните компьютерный номер, допустимо авторизоваться по номеру паспорта, необходимо набирать 6 цифр (последних) паспорта.

Что можно выяснить по телефону?

По телефону 8 800 70036 00 можно выяснить следующую информацию:

  • детали заказов
  • информация о лицевом счете
  • правила оформления возврата товара
  • справочная информация об акциях, скидках, специальных предложениях
  • результаты участия в разнообразных программах, проводимых компанией
  • сведения о сервисах, предоставляемых печатных материалах

На любые вопросы покупателей ответят по телефону 8 (495) 792-36-00. Звонок бесплатный, если звонить со стационарных городских телефонов города Москвы. В других случаях звонок оплачивается по тарифам вашего оператора.

Операторы отвечают на звонки с 9-00 до 21-00 с понедельника по пятницу, и с 9-00 до 18-00 в субботу. В воскресенье линия не работает.

Горячая линия для представителей

Бесплатная горячая телефонная линия предусмотрена для представителей Avon, одержавших победу в программе «Президентский клуб».

Телефон VIP-линии: 8 (800) 700-70-08.

Работает линия только в рабочие дни с 9-00 до 21-00. В остальное время привилегированные представители могут воспользоваться АИС или телефоном для покупателей.

Центр контактов компании

На официальном сайте телефона для контактов не указано, но компания предлагает связаться через форму обратной связи. Ссылка находится в правом нижнем углу любой из страниц сайта.

Вам будет предложено отправить письменное обращение, указав контактные данные о себе (имя, e-mail, компьютерный номер), или предварительно ознакомиться с информацией на страницах «Как купить» и «Часто задаваемые вопросы».

Компания Avon принимает активное участие в социальных программах, поддерживая женщин не только в радости, но и помогая решать жизненно важные проблемы. Бесплатные линии выделены до общения по вопросам:

  • рак груди: 8 (800) 200-70-07
  • насилие в семье: 8 (800) 700-06-00

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не сможет помочь в случае возникновения каких-либо имущественных претензий к компании. Решение этих вопросов предполагает личный контакт и обращение в офисы представительств. Тем не менее, решение любого вопроса рекомендуется начать с консультации со специалистами по телефону горячей линии.

Другие способы связи

Телефонный звонок – не единственный способ обращения в компанию.

Электронная почта

Выделенного адреса электронной почты для обращения не предусмотрено. Используйте для письменных обращений форму обратной связи. Ссылка на форму в правом нижнем углу страницы сайта.

Кроме формы обратной связи, о которой говорилось выше, можно быть в курсе новостей компании, вступив в группу Avon в социальных сетях. Компания имеет паблики в самых популярных из них:

  • В Контакте
  • Instagram

Skype-поддержка

Установив на компьютере или мобильном устройстве программу Skype, можно бесплатно общаться с представителями компании Эйвон:

  • имя абонента линии для представителей: Avon.representative
  • имя абонента линии для координаторов и менеджеров: Avon.coordinator

SMS консультации

С целью контроля состояния личного счета, можно подписаться на сервис бесплатных SMS сообщений. Подписка оформляется на сайте в разделе «Моя страницы» – «Профиль». После активации услуги, вам будут поступать сообщения о движениях по вашему счету.

Компетентность операторов Эйвон

Специфика деятельности компании диктует свои правила. Операторы Эйвон квалифицированные, компетентные, приветливые и отзывчивые. Без этого компания не достигла бы тех успехов, которые она демонстрирует.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-ehjvon/

Горячая линия IVI, как написать в службу поддержки

Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок

Как работает горячая линия Иви, как связаться, возможно, есть горячие телефоны и как можно отправить электронное обращение? В каких случаях менеджеры техподдержки смогут помочь, в какое время лучше обратиться? Специально для удобства пользователей, в сервисе предусмотрели удобную службу поддержки.

Немного о сервисе IVI

Большинство людей не отказались бы от просмотра любимого фильма, сериала или передачи. Но иногда сделать это не получается из-за работы, учебы и других обстоятельств и в данном случае подспорьем становится онлайн кинотеатр.

Это сайт, где собраны популярные новинки кино, фильмы и сериалы, которые любят миллионы зрителей. Их можно просмотреть бесплатно в любое время, а если оформить подписку, то банк кинопроизведений пополняется ещё массой продукции, плюс открывается просмотр в максимальном качестве. Один из таких ресурсов, где представлены фильмы это онлайн кинотеатр Иви.

Как написать в службу поддержки IVI?

Служба поддержки IVI способна принять и обработать обращение онлайн, для этого можно воспользоваться:

  1. Формой на сайте.
  2. Одним из мессенджеров.
  3. Отправить сообщение по электронной почте.

Удобная форма для обращений представлена на сайте по технической поддержке ИВИ — https://ask.ivi.ru.

Заполните «поля», указав тему, подробное описание проблемы, прикрепив фото, видео, контакты и личные данные, страну (Россия и т.д.), характеристики техники, на которой возникли неполадки и т.д.

Ещё один способ связаться, это отправить им электронное сообщение по email-почте, на адрес — support@ivi.ru.

ТВ Кинотеатр IVI дорожит своими пользователями, поэтому старается отвечать, как можно оперативней. Если онлайн обращения для вас не подходят, используйтесь горячие телефоны.

Какой телефон горячей линии IVI?

Есть ли бесплатный телефон, по которому можно было бы осуществить звонок в технический отдел? Да в кинотеатре Иви есть горячая линия по востребованным вопросам, готовая ответить и проконсультировать клиента. В зависимости от страны телефон горячей линии отличается.

Номер телефона Иви для России — 8 800 234 49 23 или +7 (495) 276 06 31 (телефон для Московской области).

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Как и следовало ожидать, телефон для коммуникации имеет ряд ограничений, а список вопросов по которым пользователю смогут помочь удаленно. Служба поддержки готова ответить на звонок и подсказать, рассказать об:

  • Тарифе.
  • Настройке кинотеатра.
  • Подписке.
  • Работе с приложением, Личным кабинетом.
  • Регистрации.
  • Новинках и т.д.

Горячая линия, а точней операторы не смогут продиагностировать технику, помочь с улучшением интернет сигнала и других неполадках при которых возникают сложности с воспроизведением фильмов. Операторы смогут дать консультацию по телефону о том, куда обратиться и в чем может скрываться причина.

Адрес компании

Центральный офис компании IVI находится в Москве по адресу: Большая Новодмитровская ул., 23, стр. 5

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение IVI, снимки экрана

Заняться просмотром сериалов, передач или фильмов можно не только через сайт, но и с мобильного приложения. Версия для телефонов оснащается тем же списком опций и функций, как и версия для ПК. Аналогично разрешается через приложение открывать раздел «Техподдержка», писать в чат или заполнять форму и т.д.

Скачать и пользоваться мобильной версией кинотеатра Иви можно на смартфонах, оснащаемых операционной системой Android или iOS.

Установочные файлы программы скачиваются с официального портала для соответствующей платформы телефона.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Каждый авторизованный пользователь имеет равные шансы и может обратиться через раздел «Техподдержка», любой мессенджер, чат, кликнув по значку на экране. Войти в Личный кабинет и написать в службу поддержки можно через сайт или приложение для смартфонов, планшетов или телевизоров, оснащенных Смарт ТВ.

Регистрация и вход в личный кабинет IVI

Ссылка для входа в личный кабинет — https://www.ivi.ru/profile.

Войти в аккаунт Иви можно используя одну из социальных сетей, Гугл или Яндекс аккаунт, или введя адрес электронной почты, телефон и пароль, к ранее созданной учетной записи.

Режим работы

График работы кинотеатра круглосуточный. Время работы службы поддержки Иви также круглосуточное.

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-ivi

Сайт иви позвонить бесплатно горячая линия

Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок

Клиенты могут также направить вопрос или сообщение о проблемах с сайтом на адрес электронной почты – [email protected]

Если вопрос не связан с технической работой сайта и оплатой услуг, то можно обратиться непосредственно в офис компании. Он находится по адресу: 127015, Москва, ул. Большая Новодмитровская, 23 стр. 5.Сотрудникам офиса можно также позвонить по телефону (495) 276-06-31 или отправить факс на номер (495) 267-06-32.

Поддержкой пользователей занимается горячая линия ИВИ, а не офис. В него есть смысл обращаться по вопросам размещения рекламы, работы, сотрудничества или для получения информации для СМИ.

Посмотреть модель телевизора и версию прошивки можно в меню телевизора, выбрав ПоддержкаОбращение в Samsung (в графе — Версия ПО: отображается версия установленной прошивки).

Посмотреть какая последняя версия прошивки для Вашего телевизора, можно на сайте: http://www.samsung.

com/ru/ выбрав модель телевизора, зайдите в раздел Встроенное программное обеспечение Встроенное ПО — Файл с обновлением (USB тип)

Механизм автоматического обновления (через меню телевизора) не всегда «видит» свежую прошивку. Поэтому обновление необходимо проверить на сайте http://www.samsung.com/, в случае отображения новой версии, обновить самостоятельно через USB.

Для обновления По USB выполните следующие действия: 1.Зайдите на официальный сайт Samsung http://www.samsung.com/ru/ Найдите модель Вашего TV.

Внимание

После завершения обновления программного обеспечения телевизор автоматически выключится и снова включится. Обратите внимание, что ваш телевизор может не прочитать файлы, если размер USB-диска превышает 4Гб — в силу технических ограничений телевизора. При форматировании USB-диска необходимо указывать тип файловой системы FAT32.

Убедитесь что местонахождение определено как Россия (Да), локальные дата и время соответствуют вашему текущему времени, а время UTC учитывает Ваш часовой пояс. Настройте дату и время на телевизоре по необходимости.

Месяц назад решили с женой посмотреть один кинчик. Я уже не в том возрасте, чтобы шариться по торрент-помойкам, поэтому покупаю на Ютубе. Но именно этого фильма там не было. Гугл вывел меня на ivi.ru, где фильм был, и вот что из этого вышло.

Купил, посмотрели. Через месяц приходит письмо, что с карты списаны 399 рублей за продление ежемесячной подписки.
Полез на сайт и выяснил, что:

  • эти черти сохранили мою карту, хотя нигде подобной галочки не было;
  • они же оформили мне платную подписку, хотя, опять же, нигде этих галочек не было. Вот так, купив фильм у ivi, попадаешь на бабки.

А дальше еще интересней. Звоню в поддержку. Заранее продумал разговор. Сотрудник, не спросив ни моего имени, ни емейла, словом, никак не подтвердив мою личность, отвечает – назовите номер карты, сделаю возврат.

Они могут быть вызваны как ошибками в работе портала, так и проблемами у самого клиента на его компьютере, телевизоре или мобильном устройстве. При обращении в службу поддержки нужно обязательно подробно описать проблему и действия, которые привели к ее появлению. Если появляется код ошибки, то он также может понадобиться специалистам контактного центра для решения проблемы.

При обращении за поддержкой следует иметь под руками следующую информацию:

  • модель устройства;
  • версия операционной системы;
  • используемый браузер.

Сотрудники центра поддержки могут запросить и другие сведения при необходимости.

Иви телефон горячей линии 8800

Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок

В результате произойдет соединение с оператором именно в данной области. Служба техподдержки QIWI: номер горячей линии, почта бесплатны. Это позволяет уточнить у оператора решения возникшей проблемы.

Данная возможность в значительной степени улучшает уровень обслуживания. В целях получения помощи следует перейти на . С главной страницы переход осуществляется по ссылке «Помощь», вверху справа.

Откроется страница с подробной информацией о предоставлении помощи.

В целях получения консультации в онлайн-режиме необходимо в разделе «Помощь» надавить на клавишу «Обратитесь в службу поддержки QIWI».

В доступном перечне следует выбрать раздел вопроса, по которому необходима поддержка.

Служба поддержки

За подключение платных услуг и опций может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора.

Вход в Личный кабинет «Ростелеком» В случае возникновения проблем с доступом или регистрацией в личном кабинете, обращайтесь в службу поддержки абонентов Ростелеком, по единому номеру горячей линии 8800 1000800 с мобильного или городского телефона в Москве и Московской области. Онлайн-поддержка клиентов «Ростелеком» Москве Вы можете связаться со специалистами телекоммуникационной

rv-mo.ruРегиональные вести Московской области

Далее открыть форму обратной связи, выбрав соответствующую ссылку в выпадающем меню.

Заполнить и отправить обращение, подробно изложив суть проблемы. Пошаговый алгоритм действий описан в видео ролике.

«X5 Retail Group» проявляет компетентность в решении спорных вопросов между потребителем и продавцом. Круглосуточный телефон горячей линии 8 800 555-55-05 доступен с любых регионов России бесплатно.

Актуальные обращения в поддержку Пятерочки:

  • Отсутствие акционного товара на полках магазина при его наличии на складе.
  • Возврат товара по рекламации.
  • Нарушения при закрытии кассового чека: «дублирование» или «приписка».
  • Несоответствующее качество продукции: просрочена дата или нарушена упаковка.
  • Несоответствие стоимости товара на ценнике и в чеке.
  • Претензии по работе персонала.

При возникновении вопросов по подбору

Кинотеатр иви телефон техподдержки

А представителям правообладателей по вопросам сотрудничества лучше обратиться в офис компании. Часть контента на портале доступна только при условии оплаты подписки.

Если у клиента возникнут любые сложности с проведением платежей, то он может обратиться в службу поддержки и получить консультацию по ним.

Информацию о сроках окончания подписки и ее стоимости можно получить на сайте.

Важно Стороны признают и соглашаются, что Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Администратор не отвечает за сохранность логина и пароля Пользователя, обеспечивающих доступ к отдельным службам Сервиса.

10. Обстоятельства непреодолимой силы 10.1.

11.

Служба поддержки Киви

Описав ситуацию, специалист в кратчайшие сроки решит возникшую проблему.

Самый простой способ – это зайти на сайт . После того, как , в правом верхнем углу увидите раздел «Помощь». Нажав на кнопку отобразиться страница с подробным описанием решения проблемы, возникшей у киви кошелька.

Существуют и другие способы, как связаться со специалистом платёжной системы. По вопросам, связанным с выполнением договорных обязательств со стороны оператора, можно обращаться на номер техподдержки:

  1. 8 495 783 59 59, для Московской обл. и Москвы добавочный (4004).
  2. бесплатный 8 800200 00 59, для регионов добавочный (4004);

Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый эксперт для агентов находится по телефону 8800-333-69-00, а для пользователей Visa QIWI Кошелька – 8-800-707-77-59.

Про СБЕРБАНК

А также отправить обращение в службу технической поддержки.

Иви — крупнейший онлайн-кинотеатр Все сообщения обязательно рассматриваются сотрудниками службы поддержки и при необходимости профильными специалистами.

Телефон службы поддержки 8800-234-49-23. Клиенты могут также направить вопрос или сообщение о проблемах с сайтом на адрес электронной почты – Если вопрос не связан с технической работой сайта и оплатой услуг, то можно обратиться непосредственно в офис компании.

Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок

8.3. Период автоматического списания денежных средств: 8.3.1.

Услуги Подписка ivi, первоначально приобретенной и оплаченной Пользователем на 180 (сто восемьдесят) дней; 8.3.4. каждые 365 (триста шестьдесят пять) дней – при автоматическом списании стоимости Услуги Подписка ivi, первоначально приобретенной и оплаченной Пользователем на 365 (триста шестьдесят пять) дней.

8.4. На Сервисе могут быть установлены иные сроки действия Услуги Подписка ivi, поэтому автоматическое списание денежных средств может быть осуществлено при автопродлении Подписки ivi на другой срок.

Иви: телефон горячей линии

А также отправить обращение в службу технической поддержки.

Иви — крупнейший онлайн-кинотеатрВсе сообщения обязательно рассматриваются сотрудниками службы поддержки и при необходимости профильными специалистами.

На сайте можно найти как общую информацию по вопросам использования сервиса, так и сведения по конкретным ошибкам и способам их устранения.Если в базе знаний отсутствует информация по вопросу, интересующему клиента, то он может написать запрос на email или набрать бесплатный телефон горячей линии ИВИ и получить поддержку специалиста.Телефон службы поддержки 8800-234-49-23.

Источник: http://sands-group.ru/ivi-telefon-gorjachej-linii-8800-93980/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.