+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Сокращение затрат на персонал. Неочевидные способы безопасной экономии

Содержание

Оптимизируем расходы на персонал в рамках закона — Audit-it.ru

Сокращение затрат на персонал. Неочевидные способы безопасной экономии

И.М. Акиньшина, эксперт «НА»

журнал “Нормативные акты для бухгалтера” № 4/2009

Каждому работодателю известно: если хочешь увеличить прибыль — снижай себестоимость выпускаемой продукции. В условиях экономического спада вопрос о сокращении затрат становится одним из главных. Одним из способов достижения положительного результата является уменьшение расходов на персонал компании и на администрирование штата организации в целом.

На чем будем экономить?

Вероятно, кто-нибудь из работодателей начнет экономить на ранее популярных и привлекательных доплатах в виде бесплатного или дотационного питания, а также на выплатах премий.

Кто-то откажется от оплаты своим сотрудникам занятий спортом, возмещения части расходов по найму жилья, компенсации транспортных расходов или доплат за мобильную связь. Выплаты так называемого соцпакета работодатель берет на себя добровольно, и естественно никто не сможет препятствовать ему прекратить такого рода «компенсации».

Конечно, если какие-либо доплаты из перечисленных или подобных им закреплены в трудовых договорах (контрактах), то в такие договоры придется вносить соответствующие изменения.

Считать ли в этом случае ухудшение положения работника существенными изменениями условий его труда? Вряд ли, ведь указанные условия трудового договора не являются обязательными, существенными.

Но и такие изменения придется вносить по соглашению с работником — по общему правилу условия трудового договора могут быть изменены только по соглашению сторон (ст. 72 ТК РФ). Допускается изменение по инициативе работодателя (ст.

74 ТК РФ), но и в этом случае требуется согласование с работником.

Совершенно иной подход должен быть в вопросах обязательных «доплат», которые работодатель должен производить в рамках трудового законодательства в соответствии с отраслевыми и другими нормативными актами.

К примеру, работодатель не может прекратить обеспечение сотрудников молоком или другими равноценными пищевыми продуктами за работу с вредными условиями труда (постановление Минтруда России от 31.03.2003 № 13). Сначала он обязан улучшить условия труда работника, провести аттестацию условий труда на его рабочем месте.

И только по заключению комиссии, которая признает, что данные условия соответствуют утвержденным нормам, работодатель будет вправе прекратить «тратиться на молоко».

Согласовывать в этом случае с работником ничего не надо, так как обеспечение молоком или другими равноценными пищевыми продуктами за работу с вредными условиями труда закреплены в коллективном договоре и распространяются на сотрудника, если он фактически работает в таких условиях. Достаточно ознакомить работника с результатами аттестации рабочего места.

Затраты на администрирование штата сотрудников

Как известно, большая часть сотрудников в компании занята непосредственно в производстве. Администрация и обслуживающий персонал, как правило, состоят в определенной пропорции к производственному блоку, и их численность напрямую от него зависит.

Чем больше работников на предприятии, тем больше будет кадровый отдел, количество бухгалтеров, сотрудников, отвечающих за обучение работников, начальников и их заместителей, так называемых «топ-менеджеров», и, наконец, обслуживающего персонала.

К тому же каждому нужен компьютер, бумага для ксерокса или факса, освещение рабочего места и много других потребностей как производственного, так и бытового характера. Так называемые косвенные расходы, связанные с управлением и обслуживанием основного производства, составляют немалую долю расходов компании.

В общем случае затраты на оплату труда должны быть увеличены на величину накладных расходов, связанных с содержанием компании, ее управленческого и обслуживающего персонала. Обычно на практике величина накладных расходов для России составляет 200–500 процентов фонда оплаты труда1.

Значит, если сократить численность работников и расходы на оплату труда, снизятся и косвенные расходы на администрирование штата работников.

Проводим сокращение штата по правилам

Если в организации все же принято решение о сокращении численности или штата сотрудников в соответствии с пунктом 2 статьи 81 Трудового кодекса РФ, работодатель должен соблюсти ряд норм и провести соответствующие мероприятия. К примеру, если компанию купил новый владелец, то сокращение численности или штата работников допускается только после государственной регистрации перехода права собственности новому собственнику (абз. 4 ст. 75 ТК РФ).

Первый этап. Решение о сокращении численности или штата организации должно быть оформлено распорядительным приказом организации.

Второй этап.Учитывая, что подобные мероприятия затрагивают материальные и моральные интересы конкретных людей (например, у кого-то могут быть на иждивении члены семьи), должна быть создана соответствующая комиссия.

Третий этап.

Источник: https://www.audit-it.ru/articles/personnel/a101771/187596.html

Как снизить зарплату и сохранить лояльность персонала: экономим в кризис

Сокращение затрат на персонал. Неочевидные способы безопасной экономии

В кризис каждое предприятие стремится сократить издержки. В том числе и на персонал. Очевидных путей здесь немного – сокращение штата, неоплачиваемый отпуск для части сотрудников или сокращение зарплат, что вызывает недовольство персонала. Как провести снижение зарплат и не потерять лояльность сотрудников, и можно ли оптимизировать расходы на персонал без серьезного сокращения зарплат?

Из этой статьи вы узнаете:

  • Можно ли снизить зарплату и сохранить лояльность персонала;
  • Как провести снижение зарплаты в кризис;
  • Какие еще способы оптимизации расходов на персонал можно применить.

Можно ли снизить зарплату и сохранить лояльность персонала

Снижение зарплат – непопулярная, но далеко не крайняя мера оптимизации расходов на персонал. Крайней мерой является сокращение штата – ведь для сотрудников это грозит потерей работы, а для компании – лишением эффективных, обученных работников.

Конечно, снижение зарплат не может не вызвать негатива со стороны сотрудников.

Если не провести с сотрудниками работу для сохранения их лояльности, могут наступить довольно неприятные последствия – саботаж работы («вы мне не платите, я не работаю»), увольнение части сотрудников, которых вы бы хотели сохранить, общее недовольство и падение авторитета компании как внутри ее, так и за ее пределами – ведь обиженные сотрудники подключатся к «сарафанному радио», чтобы рассказать всем, как с ними обошлись.

Однако если подойти к вопросу оптимизации расходов на персонал не с императивной точки зрения («зарплаты снижены на 15% и точка, так надо»), а продемонстрировать лояльность и заинтересованность компании в смягчении удара, острого негатива можно избежать.

К снижению зарплаты персонал нужно подготовить. Обязательно сообщите сотрудникам заранее – чтобы они смогли пересмотреть свои расходы, отказаться на какое-то время от крупных покупок, кредитов и так далее.

Не стоит бояться, что если сообщить заранее – сотрудники начнут искать новую работу. Те, кто захочет уволиться – уволятся в любом случае.

Но дав людям время подготовиться, вы сможете сохранить большее количество лояльных работников в компании.

Сообщая о снижении зарплат, дайте сотрудникам максимально полную информацию о причинах, объемах, сроках снижения, а также о последствиях, которые наступят, если эту меру не применить. Представьте альтернативные варианты – сокращение штата, административный отпуск.

Сообщать о снижении зарплат должен руководитель компании. Поручать это менеджеру по персоналу – значит еще больше настраивать сотрудников на негатив.

Для них это будет значить, что руководитель проявляет трусость, что он не считает их достойными того, чтобы лично выступить перед ними, в конце концов – что он не владеет ситуацией.

Выступление руководителя покажет сотрудникам, что их ценят и готовы говорить с ними на равных, что им доверяют, руководитель может успокоить работников и ответить на их вопросы. Это вселит уверенность в сотрудников и поможет сохранить их уважение и лояльность.

Однако сначала неприятную новость должны узнать руководители подразделений. Ведь именно им придется реализовывать непопулярные меры, и именно они несут ответственность за своих подчиненных. Пусть они сами справятся с этой новостью, обдумают возможные возражения, сообщат о вероятных опасениях и вместе с HR разработают пути проработки возможных проблем.

Самые распространенные возражения сотрудников о снижении зарплат:

  • Невыплаченный кредит или ипотека,
  • Необходимость оплачивать учебу детей,
  • Уход за престарелыми родственниками, медицинские расходы.

Далее идут возражения отдельных сотрудников о том, что они работают дольше остальных, и если и сокращать зарплату, то «новичкам». Базовый персонал может дойти и до нелицеприятных высказываний или шантажа – «Снизите нам зарплату – вообще работать перестанем, будем приходить и чай пить с 9 до 6».

Придется снижать зарплаты. Как сохранить лояльность персонала? Покажите, что все будет справедливо. Смягчите недовольство

Изменить переменную часть зарплаты

Проанализируйте составляющие заработной платы ваших сотрудников.

Если она состоит из фиксированной и переменной части, можно уменьшить одну из них, оставив вторую без изменений, либо сдвинуть пропорции – например, уменьшить оклад, но повысить бонусный процент за выполнение плана продажниками.

Общей стратегии для всех подразделений быть не может – если отдел продаж может влиять на размер переменной части зарплаты, то, например, бухгалтерия или отдел кадров – нет.

Снижая размер премий или отказываясь от них, удостоверьтесь, что они не являются обязательными, прописанными в трудовом договоре или положении о премировании, потому что в этом случае их уменьшение будет нарушением трудового законодательства.

Урезать соцпакет

Обязательный соцпакет – это больничные листы, отпускные и пр. Дополнительный компенсационный пакет – это не предусмотренные законом меры, которые работодатель устанавливает по своему желанию.

Это могут быть годовые и полугодовые премии, которые выплачивались не в зависимости от показателей эффективности, а всем сотрудникам, это могут быть премии на день рождения, 8 марта, Новый Год, это иные денежные выплаты, не предусмотренные трудовым договором.

Кроме того, соцпакет – это оплата корпоративного спортзала, бассейна, обедов в столовой или кафе, добровольного медстрахования, путевок в места отдыха, мобильной связи, курсов английского языка и пр.

Вы можете предоставить сотрудникам выбор – сохранить прежнюю зарплату за счет отказа от некоторых опций соцпакета или уменьшить зарплату, но сохранить важные опции соцпакета. Это позволит вам сохранить лояльность персонала.

Очевидно, что сотрудникам отдела продаж будет актуально сохранение компенсации мобильной связи, а для некоторых работников ДМС намного важнее, чем потеря 5-10% от зарплаты.

К слову, отказываться от ДМС невыгодно для компании в том случае, когда эти расходы используются для снижения налогооблагаемой прибыли. Об этом следует проконсультироваться у сотрудников бухгалтерии.

Сокращение рабочего времени

Эта мера будет справедливой – не уменьшая размеры оклада и переменной части, вы можете перевести часть сотрудников на сокращенный рабочий день или неполную рабочую неделю, пропорционально уменьшив выплаты. Это актуально при снижении объемов работы в компании. Сотрудники получают дополнительное время, которое могут потратить на то, на что его постоянно не хватает – или найти подработку.

Дистанционная работа

Не потеряв лояльности сотрудников, можно сократить издержки на персонал, переведя часть работников на удаленную работу. Это позволит сэкономить на электричестве, коммунальных услугах, компенсации транспортных расходов, сократить арендуемые площади.

Для работников такой шаг – возможность не тратить время на дорогу до офиса, работая из дома, и самостоятельно планировать свой рабочий день. Для них это и экономия на расходах на бензин, на обеды и т.п.

Особенно такой вариант может понравиться семейным сотрудникам, а также тем, в чьих семьях есть дети школьного возраста.

Неоплачиваемый отпуск

Одна из наиболее непопулярных мер, однако для ряда сотрудников она будет приемлемой. Кто-то согласится два месяца не работать и не получать зарплату, но при этом сохранить за собой место.

Для кого-то это будет возможностью провести время с семьей, а для кого-то – найти временную подработку.

Однако не стоит исключать вариант, что сотрудник может использовать это время и для поиска новой работы.

Снижение оклада

Снижая фиксированную часть зарплаты, необходимо четко следовать требованиям законодательства, чтобы избежать ошибок. Для этого можно привлечь юридическую службу.

Как, не повышая зарплату, повысить вовлеченность. Наметьте конкретные меры и требуйте отчет о выполнении

Какие еще способы оптимизации расходов на персонал можно применить

Чтобы сохранить лояльность сотрудников и провести оптимизацию расходов на персонал, можно применить и менее очевидные меры экономии.

Первое, от чего стоит отказаться – это корпоративные праздники. Для сотрудников они уже не будут радостными – каждый будет мысленно считать, сколько денег на них потрачено.

Различные имиджевые траты компании также можно урезать – это визитки, которых раньше заказывалось с ощутимым запасом, брендированные кружки и дорогие ежедневники для сотрудников, регулярное обновление мебели и пр. Сюда же можно отнести и использование корпоративного автомобиля – для части сотрудников (например, бухгалтеров) замените использование служебной машины компенсацией проезда на общественном транспорте.

Можно предложить сотрудникам своего рода сделку – снижение зарплат частично компенсировать дотациями на питание – например, заказом корпоративного кейтеринга в офис. Для компании это будет выгоднее, и сотрудникам такая мера может прийтись по душе.

Руководство компании на своем примере должно демонстрировать меры экономии – от снижения зарплаты до отказа от служебного автомобиля с водителем.

Сотрудники нелояльны и уходят из компании. Какие меры принять, чтобы оперативно исправить ситуацию

Источник: https://www.hr-director.ru/article/66165-qqq-16-m7-21-07-2016-snijenie-zarplaty-i-loyalnost-personala

Сокращение расходов на сотрудников компании: оптимизация затрат на персонал – как экономить на персонале организации?

Сокращение затрат на персонал. Неочевидные способы безопасной экономии

Каждый работодатель, устраивая к себе в компанию сотрудников, старается максимально сэкономить на персонале и ищет все возможные способы сократить расходы на персонал и затраты на заработную плату сотрудникам.

К сожалению, далеко не все способы сокращения затрат на персонал легальны и правомерны.

Поэтому в нашей статье мы решили рассмотреть именно законные варианты оптимизации затрат на персонал, которыми может воспользоваться каждый работодатель, жаждущий сокращения расходов своей организации на персонал при приеме мигрантов на работу.

Легальный способ оптимизации затрат и сокращения расходов на персонал компании

Каждый руководитель знает на личном опыте, как непросто устроить к себе иностранного сотрудника, поскольку процедура трудоустройства иностранных граждан полностью регламентирована миграционным законодательством и при оформлении иностранца в штат необходимо все сделать по закону, поскольку в случае малейшей ошибки при оформлении документов на такого гражданина компании будет обеспечен крупный штраф. Но это еще полбеды: многие работодатели пытаются сократить расходы на заработную плату рабочим через оптимизацию налоговой базы и пытаются установить минимальный размер оплаты труда, чтобы снизить уплачиваемые налоги. Однако тут уже в любой момент могут нагрянуть административно-зарплатные комиссии, на которых работодателя обяжут не только поднять заработную плату сотрудников с минимальной до средней по отрасли, но и доначислят налоги и заставят оплатить штрафы. Поэтому перед работодателем невольно встает вопрос: «А как же тогда быть? Как легально сократить расходы на содержание персонала?» Ответ есть! Аутстаффинг и аутсорсинг персонала позволяют легально сокращать затраты организации на персонал. О том, как это работает и сколько работодатель может сэкономить на персонале при переводе сотрудников за штат организации, мы рассказываем ниже и предоставляем реальные цифры на «живых» примерах.

Как аутстаффинг помогает экономить на персонале?

Аутстаффинг персонала – это перевод за штат имеющийся у работодателя персонал или персонал, который работодатель хотел бы к себе устроить.

Процедура переоформления сотрудников очень проста и занимает 1-2 дня: компания-аутстаффер официально устраивает к себе ваших сотрудников, оформляет с ними трудовые договоры, полностью ведет их кадровый, налоговый и миграционный учет (если это иностранные граждане) и по договору аутстаффинга предоставляет этих сотрудников работодателю для выполнения работ. Другими словами, сотрудники работают у работодателя, как и раньше, но официально оформлены они теперь в другую компанию, которая полностью за них отвечает перед госорганами. Поэтому работодателю не страшна ни одна миграционная или налоговая проверка.  Также на аутстаффинге затраты на заработную плату рабочих легко могут не превышать МРОТ, следовательно работодатель таким образом может оптимизировать налоговую базу, не опасаясь вызова на зарплатную комиссию.

Как аутсорсинг позволяет экономить на персонале?

Аутсорсинг персонала – это комплексная услуга, при которой кадровое агентство в кратчайшие сроки подбирает и предоставляет вам персонал на определенные виды работ или на определенное количество времени (месяц, полгода, год).

Актуальность этой услуги заключается в том, что работодателю не надо проводить многократные собеседования, отбирать персонал и ломать голову вопросом, где найти сотрудников, которые реально будут качественно выполнять свои обязанности.

Кадровое агентство по договору аутсорсинга само подберет вам штат квалифицированных специалистов, у которых есть реальное желание работать, и вы можете быть уверены, что они случайным образом «не пропадут» или не выйдут на работу в один прекрасный день, как это часто бывает, особенно с низкоквалифицированными работниками.

Аутстаффинг и аутсорсинг персонала востребованы в строительной сфере, клининговых компаниях, гостиничном и ресторанном бизнесе, транспортных и складских организациях, на производстве и заводах. Важно знать, что аутстаффингом и аутсорсингом персонала может заниматься только аккредитованная в Роструде компания, поэтому обязательно проверяйте подлинность аккредитации на сайте Роструда.

Выгоды от аутсорсинга и аутстаффинга и примеры снижения затрат на персонал в цифрах

  • Вы не взаимодействуете с миграционными, налоговыми и трудовыми службами.
  • Вы не следите за разрешенными сроками пребывания иностранных работников в РФ и сроками действия миграционных документов. 
  • Вы не рискуете с нелегалами (легализация мигрантов, обязательства по трудовым отношениям и трудовые споры – на аутстаффинговой компании). 
  • Вы улучшаете показатели эффективности. 
  • Вы платите меньше налогов. 
  • Вы экономите на содержании бухгалтера и кадровика (средняя з/п кадровика – 40 000 руб/мес; средняя з/п бухгалтера – 38 000 руб/мес). 

Теперь давайте рассмотрим «живой» пример сокращения расходов компании на персонал в цифрах.

Вы руководитель клининговой компании «Чистота», у вас работают 4 уборщицы из стран СНГ. Затраты на заработную плату составляют 25 000 в месяц. Каждый месяц вы платите за них налоги в размере 9250 рублей за каждого сотрудника.

Помимо этого, вы выплачиваете заработную плату в размере 35 000 рублей кадровому специалисту, который ведет этих сотрудников и следит за соблюдением всех правил миграционного законодательства. Помимо этого, вы подаете уведомления за иностранных сотрудников, что в среднем составляет 2000 рублей за каждое уведомление.

И конечно же, ко всем затратам добавляется курьерская доставка. Таким образом, ежемесячные расходы на персонал составляют минимум 180 000 рублей (4*25000+4*9250+4*2000+35000), не считая затрат на курьера. При этом когда вы оформляете сотрудника-иностранца к себе в штат, вы мгновенно попадаете под пристальное внимание проверяющих органов.

И если ваш кадровик случайным образом сделает ошибку при подаче уведомлений, или не соблюдет трехдневный срок подачи уведомления, или не уследит за оплатой патента и продления его срока действия, или же не продлит регистрацию иностранцу после продления патента, на вашу организацию придет штраф до 1 000 000 рублей за каждого иностранного сотрудника или даже приостановка деятельности организации на срок до 90 суток. Далее следует судебные разбирательства, и вы, как работодатель, всеми силами и дополнительными расходами пытаетесь сократить размер штрафов, что тоже выливается в огромные расходы для организации. Совсем другая ситуация наблюдается, если вы, как руководитель, клининговой компании, у которого работают 4 уборщицы из стран СНГ, просто переоформляете их за штат в аутстаффинговую компанию.

В этом случае вам совсем не нужно держать в своем штате кадрового миграционного специалиста, платить курьеру, подавать уведомления в ГУВМ МВД, делать перерегистрацию сотрудникам и тем более вставать на учет в органы в качестве работодателя мигрантов.

Вам всего лишь раз в месяц нужно будет оплачивать минимальные налоги за своего сотрудника 5920 рублей, минимальную заработную плату и небольшую комиссию в размере 950 рублей за кадровый, налоговый и миграционный учет своих работниц. За эти деньги кадровое агентство сделает все необходимое для легального пребывания и легальной работы ваших сотрудников в России.

Таким образом, на аутстаффинге вы можете сэкономить на персонале свыше 48 000 рублей ежемесячно, и, самое главное, при такой экономии вы будете полностью защищены от огромных штрафов и миграционных и налоговых проверок.

Важно! Если вы уже приняли решение снизить расходы на персонал, обезопасить свою компанию от штрафов и проверок, переведя персонал за штат, хотим напомнить, что услуги аутстаффинга и аутсорсинга с 2016 года имеют право предоставлять исключительно агентства, получившие аккредитацию в Роструде.

Проверить это можно на сайте Роструда по этой ссылке . Также рекомендуем вам ознакомиться с отзывами об агентстве, с которым вы планируете начать работу. Если у вас остались вопросы о способах сокращения затрат на персонал или вы хотите узнать подробности о том, как сэкономить на персонале при помощи перевода сотрудников за штат вашей компании, смело звоните нашим специалистам, которые с радостью ответят на все ваши вопросы и расскажут о том, как уменьшить издержки на сотрудников законным путем. 01.03.2017

Не нашли ответа?
  Позвоните нам по номеру +7 (812) 243-10-88

Или задайте свой вопрос специалисту используя форму обратной связи:

Ваш персонал –
    без проблем, рисков и переплат!

+7 (812) 243-10-88

заказать обратный звонок

info@zashtatom.ru

Заявка принята, спасибо!

Наш менеджер свяжется с вами
в течение часа

ок

Наш менеджер свяжется с вами
в течение часа

ок

Наш менеджер свяжется с вами
в течение часа

ок

Наш менеджер свяжется с вами
в течение часа

ок

Наш менеджер свяжется с вами
в течение часа

ок

Получите перечень для сверки и скидку на документы

Получить скидку до 33% на документы!

Источник: https://zashtatom.ru/novosti/optimizatsiya-zatrat-na-personal-kak-sokratit-rashody-kompanii-na-sotrudnika-i-ekonomit-na-personale/

Оптимизация расходов » Как сократить расходы компании

Сокращение затрат на персонал. Неочевидные способы безопасной экономии

Для оптимизации расходов зарубежные компании еще 20 лет назад стали использовать аутсорсинг, что позволило на 20-40% снижать затраты на бухучет и экономить по $8 млн на HR-функции! Мы собрали мнения экспертов о сокращении расходов компании и представили два списка: чего делать нельзя, а что, наоборот, нужно.

I. Оптимизация расходов: как нельзя
1. Экономия на сотрудниках
2. Сокращение расходов на маркетинг
3. Ухудшение качества продукта или услуги
II.

План оптимизации расходов: как надо
1. Откажитесь от офиса или используйте аутсорсинг
2. Привяжите мотивацию сотрудников к выполнению плана
3. Сократите статьи расходов внутри компании
4.

Используйте современные системы для бизнеса

Оптимизация расходов: как нельзя

Если неправильно провести мероприятия по оптимизации расходов, то можно снизить прибыль, испортить имидж компании и потерять клиентов. Вот то, чего точно нельзя делать.

Экономия на сотрудниках

Сокращение штата, снижение зарплаты, уменьшение расходов на корпоративы и обучение плохо влияют на работу компании. Оставшиеся сотрудники, как правило, начинают искать дополнительный заработок и уделять меньше времени основным делам. И их продуктивность падает еще больше.

Леонид Гаврилов, партнер инвестиционного бутика Qviqa:
– Жадность ведет к бедности. Лучше наоборот вкладываться в обучение кадров: чем выше их квалификация, тем больше они заработают для компании. Нельзя сильно сокращать расходы на корпоративный отдых, потому что совместный отдых разряжает атмосферу и помогает легче пережить кризис.

Назад

Сокращение расходов на маркетинг

Самый влиятельный теоретик менеджмента Питер Друкер заявил, что маркетинг — это затраты, которые приносят прибыль. Потому что это сбор знаний о потребностях клиентов, чтобы сделать продукт полезным для них и вызвать естественное желание купить. Вот и представьте, как вы будете продавать, если не знаете, нужен ваш продукт людям или нет?

Часто компании сокращают маркетинговые расходы, пропорционально уменьшая бюджеты на все каналы. Но это ведет к тому, что клиентов становится еще меньше, прибыль сокращается, и бюджет снова приходится уменьшать.

Но можно сделать по-умному: выяснить, по каким каналам приходит меньше всего клиентов, и сократить расходы только на них. Делают это путем опросов клиентов, подключая коллтрекинг, отслеживая эффективность воронки продаж с помощью сервисов сквозной аналитики.

В итоге расходы на маркетинг снизятся, а его эффективность — нет.

Роман Федосов, гендиректор digital-агентства «Компот»:
– Внедрив коллтрекинг, мы выяснили, что клиенты оставляют заявки при переходе по одному и тому же слову в контексте, на которое уходило всего 5% рекламного бюджета. Остальные рекламные каналы не работали. Мы отключили все лишнее и, сократив бюджет в 20 раз, достигли результата намного быстрее, чем планировали.

Если вы тоже подозреваете, что часть денег уходит на неэффективную рекламу, но не можете найти эти каналы, то закажите аудит у специалистов. Они проанализируют деятельность вашей компании по 50-ти разным показателям и помогут выявить проблемные моменты.
Назад

Ухудшение качества продукта или услуги

Компания BMW оценила поведение своих покупателей и выяснила, что в среднем один неудовлетворенный клиент рассказывает о неудачном взаимодействии 10 своим знакомым, формируя у них негативное отношение к компании.

Поэтому будьте уверены: если качество вашего товара станет хуже, об этом сразу узнает много людей, и вы лишитесь клиентов.

Андрей Зинкевич, специалист по интернет-маркетингу для сайта biz360:
– Вместо ухудшения качества можно, например, повысить сумму минимального заказа для бесплатной доставки, чтобы покрывать почтовые или транспортные расходы. А если клиенты не готовы платить много, то уменьшайте количество услуг или вес/состав товаров.

Все помнят историю пропавшего яйца из десятка, который превратился в «девяток», и как в литровый пакет молока стали заливать всего 900 мл. Это и есть примеры того, как можно сэкономить на количестве, сохранив качество.

Назад

План оптимизации расходов: как надо

Чтобы оптимизация расходов не принесла новых финансовых проблем, сокращать затраты надо по-умному. Благо все хорошие способы уже придуманы до нас

Источник: https://salesap.ru/blog/kak-sokratit-raskhody-kompanii/

Как сэкономить на персонале в условиях кризиса

Сокращение затрат на персонал. Неочевидные способы безопасной экономии

Экономить на персонале не стоит даже в условиях кризиса. Нужно помнить, что именно сотрудники компании являются двигателем всего процесса. Лучше поискать другие способы, которые косвенно коснутся всех, но не отразятся напрямую на зарплате.

Во-первых, обратите внимание на образовательные программы. К примеру, мы решили создать собственную образовательную библиотеку, понимая, что сможем обеспечить высокий уровень материала. Руководители отделов подготовили пять уроков, каждый по своему направлению. Кто-то получил эти знания на практическом семинаре, а кто-то мог в любой момент зайти в архив и скачать нужный ему урок.

Собственные резервы — это то, на что нужно обращать внимание в сложных условиях. Вы не сможете сэкономить существенную сумму при оптимизации трудового процесса, точнее, она не спасет ваш бизнес, но удар по имиджу вы получите довольно ощутимый.

Главное проводить оптимизацию аккуратно и не принимать поспешных решений. Взвесьте все плюсы и минусы, составьте таблицу. Если у вас амбициозная компания с четко структурированной системой, то у вас просто не должно быть лишних должностей, максимум — неприоритетные направления, но это совсем другое.

Раздутый штат — это проблема, которую нужно решать вне зависимости от экономических перепадов. Экономия на чае и кофе не сделает вас богаче и не решит ваших проблем, но в глазах сотрудников вы перестанете быть лидером, которому хочется верить.

Воспользуйтесь аутсорсингом или фрилансом для не самых актуальных направлений. Мы, как агентство интернет-маркетинга, часто используем сотрудничество такого формата.

Программисты, копирайтеры, лингвисты, дизайнеры — все эти люди способны помочь вам, даже не находясь в офисе. Это очень удобно для конкретного проекта, но сомнительно для полного функционирования компании.

Конечно, у многих специалистов в нашей области есть собственные KPI, которые они должны выполнять, но эта схема применима не ко всем работникам, так как результат можно измерить далеко не всегда.

Лучше изначально закладывать какие-то показатели в условия сотрудничества, это принесет пользу компании и лучше простимулирует специалиста. Совмещение функций, инициатива, интеграция в другие направления — все это очень тонкий процесс, от которого может быть больше вреда, чем пользы.

Если человек хорош в своем деле и у него есть задачи, а не быть их просто не может, то пусть лучше он концентрируется на основных делах. Разовая помощь — хорошо, смещение приоритетов — плохо.

Возможно, некоторым компаниям помогут IT-технологии, например, сейчас на Украине трудится робот HR, но, на мой взгляд, фундаментальных проблем они не решат, а только поспособствуют развитию бизнеса. Прежде всего нужно отталкиваться от сферы деятельности и функциональных потребностей компании.

Главное не забывать про идеологию, которая может компенсировать недостаток средств. Сплотите коллектив вокруг главной цели, разнообразьте досуг интеллектуальными и спортивными играми, не требующими больших вложений.

Систематизировать бюджет в современных реалиях нужно, но не забывайте, что иногда можно больше потерять, чем сэкономить. 

Александр Красс, руководитель онлайн-сервиса FriendWork Recruiter, эксперт в области автоматизации рекрутинга

Современные IT-технологии могут значительно оптимизировать работу ваших сотрудников. Если вы задались целью понять, как можно улучшить их продуктивность и сократить затраты, то первым делом обращайте внимание на HR-отдел.

Как правило, в HR-сфере много ситуаций, в которых очень сложно осознать, например, почему так долго идет подбор или почему много средств уходит на привлечение кандидатов.

Чтобы понять, насколько эффективно работают ваши HR-менеджеры и помочь им работать лучше, можно использовать IT-технологии.

Многие руководители считают, что внедрить хорошее решение для компании достаточно дорого и долго. Это не совсем так. В последнее время набирают высокую популярность облачные решения, которые не нуждаются в установке и по стоимости значительно ниже коробочных. Поэтому легко оптимизировать затраты на подбор персонала можно с помощью онлайн-сервисов, автоматизирующих рекрутинг.  

Во-первых, они будут избавлять рекрутера от рутинных действий, например, от скачивания резюме с работных сайтов и их сортировки по различным параметрам вручную. Во-вторых, будет автоматически формироваться кадровый резерв компании со всеми данными о соискателях и с возможностью легко ориентироваться в них.

В-третьих, HR-менеджеры смогут анализировать эффективность найма и показывать результаты руководителю в удобной и наглядной форме. В-четвертых, весь отдел подбора будет работать как одна команда, а руководитель сможет в любой момент проконтролировать  каждого менеджера.

И самое главное — расходы компании на рекрутинг будут сокращаться, а эффективность работы HR-менеджеров расти, поскольку деятельность отдела будет приведена в единую управляемую систему.

Гульсина Ибраева, коммерческий директор FreshOffice

Снижение затрат на персонал — самая тяжелая статья бюджета в компании. Сокращать эти расходы можно только через системный подход.

Если мы рассматриваем самую крайнюю стадию — увольнение, то без определенных инструментов здесь не обойтись.

Да, возможно, удастся пересмотреть мотивацию, на которую сотрудники согласятся. Но если этот шаг не срабатывает, сокращение неизбежно. И для компании с отделом продаж, например, в 20 человек — это критично.

В этой ситуации каждый сотрудник на вес золота, так как каждый прошел обучение, в него были вложены средства, на него было потрачено время. Он знает, как продавать, клиенты к нему привыкли,  и определенный этап адаптации и сотрудника, и покупателя к менеджеру пройден.

И так как в подобных компаниях увольнения ощутимы для бизнеса, самое главное — не ошибиться при определении слабого звена. Мы пользуемся аналитикой нескольких инструментов в связке: CRM, отчет по звонкам, сделки, финансы.

CRM позволит увидеть скорость работы и количество обработанных входящих лидов, отчет по звонкам и сделки — качество работы с этими лидами, а финансы — финальный результат воронки. 

Олег Бусыгин, генеральный директор компании Intake Consult

Прямое сокращение издержек на персонал не всегда является верным решением, так как грамотный менеджмент строится прежде всего на эффективном управлении имеющимися ресурсами. Стратегический подход к вопросу ставит задачи по поиску путей повышения эффективности работников, расширения направлений деятельности и так далее.

Если рассматривать рабочий процесс в цифрах, то в среднем эффективность человека составляет 35-55% от его максимального КПД, а качественные программы обучения сотрудников позволяют повысить их эффективность до 80%.

Таким образом, квалифицированный персонал с высокой мотивацией позволяет избежать раздувания штата, что сокращает издержки и создает новые возможности для развития.

Например, после тренинга по продажам объем сделок в среднем возрастает на 15-25% в течение трех месяцев.

Полина Трифонова, эксперт правового сервиса 48prav.ru

Наша практика оптимизации затрат на персонал показывает, что наиболее эффективными методами являются совмещение должностей, перевод на сокращенный график и автоматизация процессов. Эти меры позволяют нам экономить до 20% затрат на персонал.

Любая вводимая нами мера оценивается с точки зрения того, как она повлияет на основной бизнес-процесс компании. 

Не выходить за рамки бюджета позволяет работа с мотивацией и настроем сотрудников. Доход должен зависеть от результатов работы сотрудника — это не обсуждается.

Вопрос более сложный и глубокий: как эти результаты корректно оценить? Например, работа юриста оценивается легко, так как мы видим конечный результат. А вот функционал сопровождающего персонала — сложнее.

  Автоматизация процессов, конечно, «вкусное» предложение, только зачастую затраты на автоматизацию превышают получаемую в результате выгоду. Вот и боремся с соблазнами внедрить лозунг «даешь автоматизацию всего». 

Источник: https://kontur.ru/articles/2016

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.